导读:中国经济有可能在很长一段时间内，处于“L”型的底部，这不是一般的底部徘徊，这是一次彻底的结构型变革，什么样的企业可以在这种大浪淘沙中抓住机会？传统企业只有借助技术进步的力量，再加上自身的价值优势，方能立于不败之地。 随着消费渠道变化，消费品质升级、消费习惯改变，企业依靠传统商业模式经营的方式越来越举步维坚，我们听到、看到太多的库存积压，折价销售，零售商场关门，同时，形成鲜明对比的是有强劲购买能力的消费者海外爆买的情境。 一、整个中国经济运行格局大致是这样的：与广大民众日常生活密切相关的各个生产及消费服务领域，基本处于严重的产能过剩和残酷的竞争状态；创新类、科技类企业在政府强力度的支持和推动下，正处在不断试错，屡屡出新的趋势中。 近些年，虚拟经济迅猛发展，包括互联网电商、互联网金融、互联网服务等已侵蚀了和人们衣食住行密切相关的所的行业；目前，正在向更细分、更专业的纵深领域发展。 而传统制造业受到互联网和自身成本、产能过剩等的双向挤压，传统的靠规模化成本效应立足的竞争模式已不能适应市场的需要，未来有强劲竞争力的企业至少应该具备的素质有：开放的融合与集成能力成为最重要的企业特质，传统企业只有和创新、科技类形态进行高度融合，才能有希望获得新的竞争优势，而以平台模式或参与平台的模式整合前端消费者和后端制造商，以智能制造的技术能力优化企业制造资源，和对用户的服务能力，这是核心所在。 二、其次，企业自身必须具备价值创造能力，最重要的是产品研发能力、运营创新能力、人才集成能力 中国和德国都是制造业占支柱产业的国家，最核心的差距就是产品的研发能力，中国多年形成的逆向研发的方法论，导致我们对其中的知识体系掌握不全面，研发应该掌控产品全生命周期的演变规律和KNOW HOW，对产品的功能、工艺、制造特性都有系统架构，标准框架、且可扩展性都要做好定义和标准，而我们只知其一，不知其二，导致产品柔性研发的能力很弱，或者研发成本和代价非常高；其次是运营创新能力，最重要的是依靠技术的进步，给运营模式注入新的动力，这种技术的进步，涵盖先进制造技术、先进管理技术、先进商业模式。 我认为，工业4.0智能制造带来的技术进步，是给制造业带来的绝佳的机会，上帝为我们关上一扇门时，一定会为我们打开一扇窗，以信息化技术和物联网技术带来的先进的制造技术，将虚拟数字世界的低成本连接能力延伸到现实物理世界的人、机、料、法、环生产要素的低成本连接，使制造业的生产驱动的成本、柔性大幅度得到改观，德国的估计是会有40%生产效能的释放，且环境利用效率将增加50%，这正是向后中国制造业要走的方向，危机之下，总会有勃勃生机的幼苗在寻找适宜的生存、发展条件，你看到了吗？ 再次，是先进的管理技术，企业的管理架构和管理模式要与这种制造方式相匹配，试想，虚拟世界具有的强扁平化的架构，让全世界都成为一个地球村，而我们的企业为何不能成为一个透明的、信息对等的运转面，客户信息、产品信息、制造信息都实时的在这个平面上交互，以最捷径、最可靠的方式驱动业务增值与转化，我们的敏捷反应能力、我们的效率能不增强吗？ 所以，在这个运转平面上，我们的组织设计、岗位设计、绩效评估激励等的逻辑都会发生变化，要转化到以客户价值实现为共同的评价标准，是众人一事，众口一词，是横向打破部门边界和纵向打破职层边界的平面化网状结构。 最后是商业模式的创新，制造业传统的商业模式都不擅长和消费者直接对接，我们只干好制造的事，管控好自己的成本和质量，我们挣得是产品成本差异的钱。 这是因为在原有环境下，由于区域区隔、信息传递不对，我们的反应速度跟不上等原因，在制造业和消费者之间，实际上有一堵防火墙，双方要靠中间地带缓冲避免可能带来的问题，如通过预测和预判进行的产品设计与批量生产和用户小批量、个性化实时的需求之间的矛盾，用户高品质、差异化、快速交付的需求与恶性竞争带来的低品质、同质化之间的矛盾，这和中国正快速成长起来的中产阶级和80、90后成为消费主力的需求是背离的，所以中国有数以万计的海淘大军在兴起。以至于联想总裁杨元庆感慨，为什么联想手机比苹果手机便宜那么多，却会没有人买呢？好在华为异军突起，用高品质的研发和制造填补了国产手机这一空白。这都是我们要借鉴的。 所以如何建立与用户互动的设计能力，实时响应用户特质化需求的能力，构建与用户更紧密的关系的C2B商业模式，将成为新的趋势和必由之路。 实际上，在全球广大的消费市场里，还有众多细分市场和细分服务是值得我们去挖掘和抓住的，机会永远留给嗅觉敏锐，对自身和环境优劣势判断准确的企业和企业家，相信在这个大变动的时代，我们众多的传统制造业会凤凰涅槃，获得新生和长足的发展。 作者：爱波瑞集团高级合伙人、汇智瑞达公司技术合伙人 王萍 |
