新冠疫情严峻，严防死守是必须的，事关全体国民健康、事关整体国民经济。与此同时，制造业企业如果不能在近期复工，也是一个不能承受之重，因为制造业是最基础的行业，缺乏足够的弹性，也很难完全通过互联网解决问题，必须有现场/必须有流动，员工持续宅在家里意味着企业死亡。 目前的局势是，开工可能是“找死”，不开工是“等死”。对于企业家和当地的政府来讲，“找死”开工几乎是必然选择。关键是如何能够在确保不出现疫情问题的下复工呢？如何将“找死”变成“续命”呢？在此，笔者提出几条建议，供各位制造业企业家参考： 不心存侥幸，就不会有事 企业复工要严格按照国家防护规定，做好一切防护措施，包括戴口罩管理、消毒管理、接触管理、隔离管理、增强监控、减少聚集等，绝不心存侥幸。目前出现的几例复工感染事件，全部是开工单位心存侥幸甚至满不在乎，目前成功复工的企业都是严格遵守规范的企业。这说明，病毒不可怕，可怕的是我们的“心”，心有挂碍，侥幸成为自然，一旦某个小小环节出现问题，满盘皆输。只要执行坚决规范，做到位并不难，关键还是意识，是那颗心，尤其是老板和管理者的意识。其实，这种意识，这个防范一切的心就是病毒的最重要抗体。 积极寻找最快能够帮助到自己的力量 首先是就是当地政府主管部门及相关部门，政府部门保持密切联系，深入了解相关政策，积极找到政府有关部门进行互动，主动让政府有关部门及金融机构了解企业状态，争取相关政策支持和金融支持，并争取支持政策和资金快速到位。几乎全国所有的地方政府及金融机构都出台了各种支持或疫情救济方案，但是更多的企业，特别是中小民营企业不一定清楚/不一定明白，也没有人及时将这些支持完全告知到每一家企业，因此，要积极寻求，不能坐以待毙。其次是快速与客户及供应商联系，增强互信和理解，确认可以做的事情和做不到的事情，确认回款及支付环节及其他现金流环节，抱团取暖，抱团度难关。 以战时心态优化工序，集中精力客户最关注/回款最无障碍的事情 在我印象中，这是新中国第一次遇到全国性如此持续时间长的意外停工事件，连抗美援朝战争/对台战役/对越自卫反击战，甚至面对SARS，我们的制造业也没有停工，甚至是利用机会快速发展，同时制造业企业也没有遇到过美国、德国上世纪20-30年代那样的大萧条以及被美国控制天下的日本、韩国及台湾地区殖民地状态企业的局面。危机来临，我们的企业心存恐惧，短期内应对不足，这是可以理解的。我觉得，目前的制造业老板应该具备战时心态，就是在生死关头如何先活下来，所谓战时状态，就是删繁就简，优化既有工序和流程，集中精力“活命”，聚焦去做客户最为关注的事情，集中能量去做最快回款的事情，聚焦关键车间、关键产品、关键客户、关键收益/关键流程，心无旁骛，避免“战时诱惑”，为各种所谓的杂乱信息误导自己/避免各种看起来类似新的机会的陷阱，以便确保客户及时收到相关产品获得宝贵的收益并及时付款。 深入到关键供应链和物流链中去续命 此次疫情，对于制造业摧毁力度最大的不一定是生产本身的环节，而可是物流链的瘫痪和供应链的断炊，因为如果这两个链断了，即使你开工了，一没有原材料，二没有办法运送给客户，生产出来也是新库存。因此，制造业老板们要花更多的心思在供应链和物流链上的创新建设和快速整合上。 手中有兵，心就不慌。我本人对疫情期间的快递格局观察，北京市场的快递似乎基本上是广东和浙江的公司，北京的只有京东，京东自己有店/有物流，但是从我本身的体验和观察上，都干不过没有店只有快递的韵达、顺丰和中通。这说明，在特殊应急期间，有的企业能够迅速控制物流链，有的企业尽管物流人多、车多，但是对于危机时期的物流链控制能力或者运作能力还是需要调整。同时，这个时期最能检验制造业的供应链管理水平了，平时管理得弱一点似乎也没有啥，至少不会遇到危机，现在是如果对供应链掌控性不强或者对供应链不能有精细的掌控能力，即使自己的工厂开工也没有用，因为零部件来不了啊。 希望各位制造业朋友，把问题想得远一点，把事情做得精细一点，利用这个机会对供应链和物流链进行颠覆式创新，用深度精益的角度面对复工。说不定，经过这段烈火的考验，凤凰就会诞生。 信息来源：国装智库 作者 周永亮 本网编辑 何洋/整理 |
