在职场上，如何判断一个人是否优秀呢？ 很重要的一个点，就是看他遇事的态度。 一个人遇事时，是消极逃避，还是积极进取？是手足无措，还是镇定自若？是推诿塞责，还是勇于承担？遇事不一样的态度，也会有不一样的结果。 你遇事的第一反应，决定了你成为哪种人。 遇大事，有担当 工作这些年来，我培养过很多人，也提拔过很多人。 但是，有一种人，我是坚决不会晋升的。 哪一种人？就是那种遇到大事，会逃避，不敢担当的人。 曾经我很看好一个年轻人，他很聪明，也很有能力，原本是年底晋升的不二之选。 但是，当我把一个很重要的项目交给他时，他退缩了，不敢担当。 那一瞬间，我心中的失望是无以言表的。 职场中，从来不缺乏有能力的人，但是缺乏敢扛事，能扛事的人。 有些人是不能扛事的，他追求稳定性，只做自己预期之内的事情，一旦遇到大的事情，感受到压力，他就往后退缩了。在他看来，什么都不做，就永远不犯错，也就不需要去承担相应的责任。 但是，我想告诉你，一个人想要在职场有更好的发展，就一定要有遇事不避的态度，敢于扛事，才能成事。 为什么？ 当你在职场中，和别人处在同一起跑线，甚至比别人落后一两步，如果你不发力，跑得比别人更快一点，领导怎么注意到你呢，并给你更大的机会呢。 所以，当机会像雨点般打来，你要做的，是放下手中撑起的伞，去拥抱它，抓住它。 担当大事，抓住机会，你就赢了。 遇琐事，有修养 职场中，不光有大事，更有无数的琐事、小事。 一个人的修养，和他的学历、能力无关，就体现在他面对一件又一件的小事时，是什么样的反应。细节之处见风度，小事中自有大格局。 你的修养，往往藏在这三种细节中。 第一个，遇事懂得倾听，而不是习惯性地反驳。 有些人遇事时，是听不进意见的，他总是习惯性反驳。 别人提出一个建议，话还没说完，他就立马打断说，我有经验，你说的都是放屁。 事情没做好，领导指出问题，他一个劲儿地反驳，不是我的错，跟我没关系。 遇事时，如果你总是习惯性反驳，那你一定是不开放的，会让自己越来越封闭。 管理者更是如此，如果你经常对下属的意见习惯性地反驳，那么以后你的下属，当看到问题时，就不会再提出意见，团队就会得上沉默病。 所以，要学会倾听，哪怕是你不认可的意见，也让对方讲完，这既是尊重他人，也是为了你不错过某些重要的信息。 第二个，情绪稳定，能控制住脾气。 职场上压力很大，每个人都会有情绪失控的时候。有些人控制不了情绪，很容易玻璃心，遇到芝麻绿豆的小事，他就炸了，发脾气，烦躁，迁怒于人。 在职场上，如果你总是情绪化处理事情，久而久之，大家都会远离你。那你的职场之路，可能也就到此为止了。 所以，如果你想要获得长线成功，就一定要做到情绪平稳。 当然，这也不是说，你不能有脾气，不能有情绪，而是你要能管理好自己的情绪，能够就事论事，知道自己在什么情况下应该采取怎样的措施，客观地作出分析和判断，不会让情绪影响到事情的进展。 第三个，有边界感。 有些人缺乏边界感，他们凡事都以自我为中心，分不清什么是我的，什么是别人的。 比如，职场中有一种“巨婴员工”，不管你有没有时间，总是因为一些琐事找你帮忙。 第一次，你出于好意帮了他。但他很快就又来找你帮忙了。你很无语，自己明明已经很忙了，但对方却一直在占用你的时间。你拒绝了他，他反而一脸不高兴：“这点小事都不帮我，你太不够朋友了。” 这就是典型的缺乏边界感，你的时间，所有权归你，别人没有权利占用。 不征求你的同意，强行占用你的时间，这就是越界。 有句俗话叫做：“别把自己的脚，伸到别人的鞋子里”。 每个人都有自己的心理底线，就是在这个范围内，谁也不能进来，一旦进来，就容易产生矛盾，谁进来，就越位了。 人与人之间，是有情感账户的。不要觉得情感账户中的钱，你是挥霍不尽的。 当你不断触犯别人的边界，让别人觉得不舒服，情感账户也终会有掏空的一天。 所以，你要把握分寸感，尊重别人的边界。 遇难事，有方法 有些人遇到一些做起来比较困难的事情时，会焦虑、焦躁，进而失去自己节奏，脑里乱糟糟，做事没章法。 比如，做创新业务时，他抓不到重点，在细枝末节上花时间，没有系统的规划，走一步看一步，做了很多无用功。 真正高手，在遇到难事时，往往有一套自己的思维方式和做事方法。 他在面对着困难时，不会眉毛胡子一把抓，而是会抓通盘，从整体上去洞察事物的本质。 然后，他会深度思考，从目标到计划地分析问题，解决问题。 首先，分析目标是什么，这个目标和战略的关联是什么，是否可实现、可执行、可量化、时限是什么。 然后，分析达成这个目标，需要人、财、物的资源做什么样的支持和配合，已有资源是什么，需要争取什么样的资源。争取不到的资源，有没有其他的解决方案。 最后，制定计划：谁，什么时间，完成什么事。过程中谁来检查，完成后谁来验收结果，出了问题谁来协调解决…… 有计划，有方法，就不怕事情解决不了。 遇错事，有复盘 前几天，我和钉钉总裁叶军对谈时，他说过，管理者要有对下属出错的包容度。 我很赞同这个观点。职场上，不可能有永远不出错的人，除非他是一个从来不做事的人。 但是，做错事情，或事情没有做好，你不能当作什么都没发生，下次再犯同样的错误。 我经常批评下属，一个坑里，你可以栽倒两次，但不能栽倒三次。 所以，遇错事，你一定要有复盘。复盘是为了精进，为了让你不再犯同样的错误。 一个人真正的成长，来自于日复一日的复盘。 复盘不是目的，而是达成目的的一种手段。 通过总结、提炼和归纳，深度对事情进行审视和反馈，汲取经验，获得方法和认知上的更新，从而更好地做事。 最后，总结一下：职场中，你遇事的第一反应，决定了你会成为哪种人。那，什么才是遇事最有水平的处理方式？遇大事，有担当；遇琐事，有修养；遇难事，有方法；遇错事，有复盘。你遇事的态度，决定了你的人生高度。 信息来源：企业管理 |
